Me presionan para que abandone mi refugio

Debido a la crisis de salud pública planteada por COVID-19, los servicios sin cita previa de Intervención de Crisis están cerrados temporalmente.

Para mantenerse sano y seguro, sugerimos permanecer en el interior de un refugio, viajar lo menos posible y mantener una distancia segura entre usted y los demás.

Si tiene alguna pregunta sobre el acceso al refugio u otros servicios, incluso si se le ha negado el acceso al refugio, llame al +1 (888) 358-2384, la línea directa de emergencia de Intervención en Crisis y deje un mensaje detallado, incluido su número de teléfono. Los defensores están disponibles de lunes a viernes de 9 am a 5 pm. Los mensajes recibidos los fines de semana o fuera del horario de atención se devolverán el siguiente día hábil. Tenga en cuenta que el Programa de intervención en crisis tiene su sede en la ciudad de Nueva York y solo puede responder preguntas sobre los servicios de la ciudad de Nueva York.

Tiene derecho a alojamiento hasta que, trabajando con su administrador de casos, pueda localizar una vivienda permanente y asequible. Sin embargo, como se describió anteriormente, el DHS puede tomar medidas para cancelar su estadía en el refugio si cree que usted ha infringido una regla del refugio.

Incluso si no violó una regla de refugio, a menudo ocurre que los residentes del refugio reciben información errónea sobre cuánto tiempo pueden permanecer en el refugio. No hay límites sobre cuánto tiempo puede permanecer en el refugio, siempre y cuando siga las reglas del refugio. Si le dan una fecha para mudarse y no tiene una vivienda permanente identificada, venga al Programa de Intervención en Crisis hablar con un abogado.

El refugio NO PUEDE obligarlo a irse sin decirle, por escrito, que ha infringido una regla del refugio y sin proporcionar un documento llamado Aviso de intención de sanción, o sin ayudarlo a encontrar una vivienda permanente.