He dormido en el suelo o en una silla mientras estaba en el refugio, o me han llevado en autobús después de medianoche, o me han trasladado/transferido en autobús a un refugio sin camas disponibles.

Debido a la crisis de salud pública planteada por COVID-19, los servicios sin cita previa de Intervención de Crisis están cerrados temporalmente.

 

Para mantenerse sano y seguro, sugerimos permanecer en el interior de un refugio, viajar lo menos posible y mantener una distancia segura entre usted y los demás.

 

Si tiene alguna pregunta sobre el acceso al refugio u otros servicios, incluso si se le ha negado el acceso al refugio, llame al +1 (888) 358-2384, la línea directa de emergencia de Intervención en Crisis y deje un mensaje detallado, incluido su número de teléfono. Los defensores están disponibles de lunes a viernes de 9 am a 5 pm. Los mensajes recibidos los fines de semana o fuera del horario de atención se devolverán el siguiente día hábil. Tenga en cuenta que el Programa de intervención en crisis tiene su sede en la ciudad de Nueva York y solo puede responder preguntas sobre los servicios de la ciudad de Nueva York.

Si ha experimentado una de estas situaciones mientras estaba en un refugio, ¡queremos saberlo!

Llame a la línea directa de la Coalición: 855-NYC-CFTH (855-692-2384)
Deje un mensaje con su nombre, fecha de nacimiento, número de teléfono y refugio.

Tenga en cuenta que, si bien nos esforzamos por responder la línea directa de manera oportuna, es posible que el correo de voz de la línea directa no se revise todos los días. Si no tiene un lugar donde dormir, le sugerimos encarecidamente que venga a hablar con un defensor en el Programa de Intervención en Crisis en la Coalición para las Personas sin Hogar. Si bien le sugerimos que llegue temprano para registrarse y ver a un defensor, si no tiene un lugar donde dormir por la noche, asegúrese de mencionárselo al guardia de seguridad cuando llegue.